今回、「Ｗｅｂサイトを飛躍的に活性化させるコツとメール活用法」というテーマでＷｅｂマーケティングセミナーを開催することになりました。

昨今のインターネットやＷｅｂ環境を取り巻く進歩は、凄まじいものがあります。
これらの環境にあわせてマーケティング戦略を見直して、高い成果を上げている企業があります。

一方で、それらの環境変化にあわせて、いろいろと取り組みはしているのですが、思うような成果をあげられない企業も少なからずあるようです。その差はいったいどこから来るのでしょうか？

弊社では、2000年の創業以来、1000社を超える企業様のWebマーケティングのお手伝いをしてきました。 それらの経験を通して、成功している企業と、していないない企業でどのような違いがあるのか、という点に注目をしてきました。

本セミナーでは、それらの違いをもたらしているポイントを具体的に説明をさせていただきます。

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■ Ｗｅｂマーケティング成功のコツ・
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みなさんの中には、インターネットを商売や事業に活用しようと、Wｅｂサイトを専門業者に制作依頼したり、中にはWｅｂサイトの自作をされた方もおられるかもしれません。

そして、次のステップとして、Ｗｅｂサイトへの集客のためにＳＥＯ対策をしたり、リスティング広告(キーワード広告)をだして、そこそこ集客はできるようになった。

だが、集客できている割に予定していたほどの成果があがっていない。
今後どうしようか・・・

そのような課題というか現実に直面している方が、多いのではないでしょうか？

本セミナーでは、そういう課題をお持ちの方に、なぜそのような状況になっているのかという点についての説明と、その状況を打破するための施策について具体的に説明をさせていただきます。

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■ 顧客と円滑なコミュニケーションをする
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上のような課題を克服するには、リアルな顧客の消費行動をヒントにするといいと思います。

リアル店舗の顧客と、Ｗｅｂサイト顧客の購買行動パターンに若干の違いはありますが、根本的なところでは、それほど大きな違いがあるわけではありません。

Ｗｅｂ上の顧客は、検索エンジンでの情報収集などが特徴的ですが、いずれにしても、最終的には納得した意志決定をしたいという要求があります。(だからこそ、検索エンジンで情報収集しているわけです・)

その意味で、Ｗｅｂサイトに訪れてもらった人のニーズを把握し、そのニーズに則ったアドバイスをすること、つまり円滑なコミュニケーションをすることが、一つのポイントになってきます。

顧客のニーズを把握して情報提供するのと、一方的な情報提供をするのとでは、同じメール配信をしても、効果が全く違ってきます。　

メールは使い方を誤ると、スパムメール配信をする会社として悪評すらたちかねません。これでは、意図に反して全くの逆効果です。

このようにコメントするとメールを書くことを尻込みされる方もいらっしゃいますが、それでは、顧客との円滑なコミュニケーションは、ずっとはかれません。

実際に、満足のいく成果をあげているＷｅｂサイトは、ほとんど例外なくメールを効果的に活用しています。

本セミナーでは、それらの上手なメールによるコミュニケーションのとり方も説明をさせていただきます。